Polityka prywatności
Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych. Polityka Prywatności serwisu www.w16autoservice.pl wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy i jakie prawa Ci przysługują. Administratorem danych jest W16 Auto Service z siedzibą przy ul. Kręta 1A, 66-446 Maszewo. Przetwarzamy dane w celach takich jak obsługa zapytań, realizacja zamówień, prowadzenie działań marketingowych i analitycznych. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie do zapewnienia funkcjonalności strony i optymalizacji jej działania. Dane są chronione zgodnie z najwyższymi standardami, w tym za pomocą certyfikatu SSL, szyfrowania baz danych oraz kopii zapasowych. Masz prawo do dostępu, edycji, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania swoich danych. Zapraszamy do zapoznania się z pełną treścią Polityki Prywatności, która zawiera szczegóły na temat sposobu przetwarzania Twoich danych. W razie pytań skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@w16autoservice.pl
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem www.w16autoservice.pl. Operatorem serwisu i administratorem danych osobowych jest W16 Auto Service z siedzibą przy ul. Kręta 1A, 66-446 Maszewo. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: biuro@w16autoservice.pl. Operator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Serwis realizuje różne cele przetwarzania danych, takie jak: obsługa zapytań użytkowników, realizacja zamówień, prowadzenie działań marketingowych, zarządzanie systemem komentarzy oraz utrzymanie funkcjonalności formularzy kontaktowych. Dane użytkowników są gromadzone i przetwarzane wyłącznie na zasadzie dobrowolności i zgodności z określonymi celami.
Ochrona danych
Serwis stosuje zaawansowane metody ochrony danych osobowych, takie jak:
- Certyfikat SSL zapewniający szyfrowanie transmisji danych między użytkownikiem a serwerem.
- Szyfrowanie danych przechowywanych w bazach danych, co uniemożliwia dostęp osobom nieuprawnionym.
- Przechowywanie haseł w postaci hashowanej, co uniemożliwia ich odczytanie nawet w przypadku wycieku danych.
- Wdrożenie autentykacji dwuskładnikowej dla podwyższenia bezpieczeństwa procesów logowania.
- Regularna zmiana haseł administracyjnych oraz wykonywanie kopii zapasowych.
Operator podejmuje działania mające na celu bieżące aktualizowanie oprogramowania, co zapewnia ochronę przed zagrożeniami wynikającymi z potencjalnych luk w systemach.
Hosting
Serwis jest hostowany na serwerach cyberFolks.pl, które zapewniają wysoką niezawodność i bezpieczeństwo. Firma hostingowa prowadzi logi techniczne, które mogą obejmować: adresy URL, czas żądań, czas odpowiedzi serwera, adresy IP użytkowników oraz informacje o przeglądarkach. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych i diagnostycznych, takich jak analiza błędów czy optymalizacja wydajności serwisu.
Twoje prawa
Zgodnie z obowiązującymi przepisami przysługuje Ci szereg praw w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym:
- Prawo dostępu do danych osobowych.
- Prawo ich sprostowania lub usunięcia.
- Prawo ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym profilowania, w celach marketingowych.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w przypadku, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa. Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji określonych celów, a w przypadku działań marketingowych – przez maksymalnie 3 lata od momentu ostatniego kontaktu.
Formularze
Serwis umożliwia użytkownikom wprowadzanie danych w formularzach, które mogą być wykorzystywane w celu kontaktu, rejestracji usług lub realizacji zamówień. W ramach formularzy zbierane są dane dobrowolnie podane przez użytkowników, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail czy numer telefonu. Serwis zapisuje również informacje techniczne związane z przesłaniem formularza, takie jak adres IP i czas zgłoszenia.
Dane z formularzy są przetwarzane wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem. Użytkownik jest zawsze informowany o celu i zakresie przetwarzania danych przed ich podaniem.
Logi Administratora
Operator serwisu prowadzi logi techniczne, które rejestrują informacje o zachowaniu użytkowników na stronie. Logi te obejmują m.in. zapisy odwiedzanych stron, czas żądań, błędy serwera oraz informacje techniczne dotyczące urządzeń użytkowników. Dane te służą wyłącznie celom administracyjnym i poprawie funkcjonalności serwisu.
Cookies
Serwis korzysta z plików cookies, które są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika. Cookies wykorzystywane są w celu:
- Utrzymania sesji użytkownika (np. po zalogowaniu).
- Analizy ruchu na stronie przy użyciu narzędzi takich jak Google Analytics.
- Dostosowania treści reklamowych do preferencji użytkownika (np. za pomocą Facebook Pixel).
Zarządzanie cookies
Użytkownicy mają pełną kontrolę nad plikami cookies i mogą je zarządzać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Szczegółowe instrukcje dotyczące konfiguracji cookies dostępne są w pomocy przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu, np. w zakresie utrzymania sesji użytkownika czy personalizacji treści.